التنمر أو البلطجة هي استخدام القوة أو الإكراه أو التهديد للإساءة أو السيطرة أو الترهيب بقوة. غالبًا ما يتكرر السلوك ويعتاد. أحد الشروط الأساسية المسبقة هو إدراك (من قبل الفتوة أو من قبل الآخرين) لاختلال توازن القوة البدنية أو الاجتماعية.
ما هي أسباب التنمر ؟
يميز هذا الاختلال بين البلطجة و الصراع. البلطجة هي فئة فرعية من السلوك العدواني تتميز بالمعايير الثلاثة الدنيا التالية:
- النية المعادية
- اختلال توازن القوه
- التكرار على مدى فترة من الزمن.
التنمر هو نشاط السلوك العدواني المتكرر الذي يهدف إلى إيذاء فرد آخر، جسديًا أو عقليًا أو عاطفيًا.
تتراوح البلطجة من البلطجة الفردية بين شخصين إلى البلطجة الجماعية التي تسمى المضايقة، حيث قد يكون لدى البلطجي واحد أو أكثر من “الملازمين” المستعدين لمساعدة البلطجي الأساسي في أنشطة البلطجة. يُشار إلى التنمر في المدرسة ومكان العمل أيضًا باسم “إساءة معاملة الأقران”.
قام روبرت دبليو فولر بتحليل التنمر في سياق التصنيف. يقول الباحث السويدي-النرويجي دان أولويوس إن التنمر يحدث عندما “يتعرض الشخص، بشكل متكرر ومع مرور الوقت، لأفعال سلبية من جانب شخص أو أكثر”، وأن الأفعال السلبية تحدث “عندما يقوم شخص عن عمد إصابة أو انزعاج شخص آخر، من خلال الاتصال الجسدي، أو من خلال الكلمات أو بطرق أخرى “. عادة ما تتميز البلطجة الفردية من قبل شخص يتصرف بطريقة معينة لاكتساب السلطة على شخص آخر.
يمكن أن تتطور ثقافة التنمر في أي سياق يتفاعل فيه البشر مع بعضهم البعض. قد يشمل ذلك المدرسة والأسرة ومكان العمل و المنزل والأحياء. المنصة الرئيسية للتسلط في الثقافة المعاصرة هي على مواقع التواصل الاجتماعي. في دراسة أجريت عام 2012 على لاعبي كرة القدم المراهقين الأمريكيين الذكور، “كان أقوى مؤشر على [البلطجة] هو تصور ما إذا كان الذكر الأكثر تأثيرًا في حياة اللاعب سيوافق على سلوك البلطجة.”
مشاكل التنمر المدرسي
يمكن تعريف التنمر بعدة طرق مختلفة. في المملكة المتحدة، لا يوجد تعريف قانوني للتنمر، في حين أن بعض الولايات في الولايات المتحدة لديها قوانين ضده. تنقسم البلطجة إلى أربعة أنواع أساسية من الإساءات – نفسية (تسمى أحيانًا عاطفية أو علائقية)، لفظية، جسدية، وسيبرانية.
قد تشمل السلوكيات المستخدمة لتأكيد مثل هذه الهيمنة الاعتداء الجسدي أو الإكراه أو المضايقة اللفظية أو التهديد، وقد يتم توجيه هذه الأفعال بشكل متكرر نحو أهداف معينة. يتضمن ترشيد مثل هذا السلوك في بعض الأحيان اختلافات في الطبقة الاجتماعية أو العرق أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو المظهر أو السلوك أو لغة الجسد أو الشخصية أو السمعة أو النسب أو القوة أو الحجم أو القدرة. إذا تم التنمر من قبل مجموعة، فإنه يطلق عليه اسم المضايقة.
ما هي أنواع التنمر ؟
تم تصنيف التنمر إلى أنواع مختلفة. يمكن أن تكون هذه في شكل سلوك غير شفهي أو لفظي أو جسدي. تصنيف آخر يعتمد على الجناة أو المشاركين المعنيين، بحيث تشمل الأنواع البلطجة الفردية والجماعية. يستشهد تفسير آخر أيضًا بالتسلط العاطفي والعلائقي بالإضافة إلى الأذى الجسدي الذي يلحق بشخص آخر أو حتى الممتلكات. هناك أيضًا حالة أحدث ظاهرة تسمى التنمر الالكتروني.
التنمر الجسدي واللفظي والعلائقي هما الأكثر انتشارًا في المدرسة الابتدائية ويمكن أن تبدأ أيضًا في وقت مبكر جدًا مع الاستمرار في المراحل اللاحقة في حياة الأفراد
١- التنمر الفردي
يرتكب تكتيكات التنمر الفردية من قبل شخص واحد ضد هدف أو أهداف. يمكن تصنيف التنمر الفردي إلى أربعة أنواع موضحة أدناه:
٢- التنمر الجسدي
التنمر الجسدي هو أي تسلط يضر بجسد شخص ما أو يضر بممتلكاته. السرقة، الدفع، الضرب، القتال، والتدمير المتعمد لممتلكات شخص ما هي أنواع من البلطجة الجسدية. نادرًا ما يكون التنمر الجسدي هو الشكل الأول للتسلط الذي سيختبره الهدف. غالبًا ما يبدأ التنمر في شكل مختلف ثم يتقدم لاحقًا إلى العنف الجسدي.
في التنمر الجسدي السلاح الرئيسي الذي يستخدمه المتنمر هو جسده أو جزء منه عند مهاجمة هدفه. في بعض الأحيان تستهدف مجموعات من الشباب الأقران و تنفر منهم بسبب بعض التحامل على المراهقين. يمكن أن يؤدي ذلك بسرعة إلى حالة يتعرضون فيها للسخرية و التعذيب و “الضرب” من قبل زملائهم. غالبًا ما تتصاعد البلطجة الجسدية بمرور الوقت، ويمكن أن تؤدي إلى نهاية ضارة، وبالتالي يحاول الكثير إيقافها بسرعة لمنع أي تصعيد إضافي.
٣- التنمر اللفظي
التنمر اللفظي هو أحد أكثر أنواع التنمر شيوعًا. هذا هو أي تنمر يتم عن طريق التحدث أو استخدام آخر للصوت و لا ينطوي على أي اتصال جسدي. يشمل التنمر اللفظي أيًا مما يلي:
- تحطيم الاسم
- نشر الشائعات أو الكذب حول شخص ما
- تهديد شخص ما
- الصراخ على شخص ما أو التحدث معه بنبرة غير مهذبة أو قاسية، خاصة بدون سبب مبرر
- السخرية من صوت شخص ما أو أسلوب التحدث
- يضحك على شخص ما
- الإهانة أو السخرية من شخص آخر
في التنمر اللفظي، فإن السلاح الرئيسي الذي تستخدمه البلطجة هو الصوت. في كثير من الحالات، يكون التنمر اللفظي شائعًا في كلا الجنسين، ولكن الفتيات أكثر عرضة للقيام به. الفتيات بشكل عام أكثر مهارة من الشتائم من الأولاد. تستخدم الفتيات التنمر اللفظي، بالإضافة إلى تقنيات الاستبعاد الاجتماعي، للسيطرة والسيطرة على الأفراد الآخرين وإظهار تفوقهم وقوتهم. ومع ذلك، هناك أيضًا العديد من الأولاد الذين يتمتعون بمهارة كافية لاستخدام التقنيات اللفظية للهيمنة، والذين يمارسون في استخدام الكلمات عندما يريدون تجنب المشاكل التي يمكن أن تأتي مع البلطجة الجسدية لشخص آخر.
٤- التنمر العلائقي
التنمر العلائقي أو يشار إليه أحيانًا بالعدوان الاجتماعي هو نوع التنمر الذي يستخدم العلاقات لإيذاء الآخرين. يشير هذا المصطلح أيضًا إلى أي تنمر يتم بغرض الإساءة إلى سمعة شخص ما أو مكانته الاجتماعية التي يمكن أن ترتبط أيضًا بالتقنيات المدرجة في التنمر الجسدي واللفظي.
التنمر العلائقي هو شكل من أشكال التنمر الشائعة بين الشباب، ولكن بشكل خاص على الفتيات. الإقصاء الاجتماعي (إهانة أو جعل شخص ما يشعر بأنه “مستبعد”) هو أحد أكثر أنواع التنمر العلائقي شيوعًا. يمكن استخدام التنمر العلائقي كأداة من قبل المتنمرين لتحسين وضعهم الاجتماعي والتحكم في الآخرين. على عكس التنمر الجسدي الواضح، فإن البلطجة العلائقية ليست علنية ويمكن أن تستمر لفترة طويلة دون أن يتم ملاحظتها.
٥- التنمر الجماعي
يتم استخدام تكتيكات التنمر الجماعي من قبل أكثر من فرد ضد هدف أو أهداف. تُعرف البلطجة الجماعية باسم المهاجمة، ويمكن أن تشمل أيًا من أنواع التنمر الفردية. سلوك التصيد على وسائل التواصل الاجتماعي، على الرغم من أن القارئ العادي يفترض عمومًا أنه فرد بطبيعته، إلا أنه يتم تنظيمه في بعض الأحيان من قبل رواد الفلك برعاية.
التنمر الإلكتروني
التسلط عبر الإنترنت هو استخدام التكنولوجيا لمضايقة أو تهديد أو إحراج أو استهداف شخص آخر. عندما يشارك شخص بالغ، فقد يلبي تعريف المضايقة السيبرانية أو المطاردة السيبرانية، و هي جريمة يمكن أن تكون لها عواقب قانونية وقد تنطوي على السجن. وهذا يشمل التسلط باستخدام البريد الإلكتروني والرسائل الفورية ومواقع التواصل الاجتماعي (مثل Facebook) والرسائل النصية والهواتف الخلوية. يذكر أن التسلط عبر الإنترنت أكثر شيوعًا في المدرسة الثانوية منه في المدرسة الابتدائية.
علاج التنمر عند الأطفال
يمكن أن تتخذ البلطجة أشكالاً عديدة، لكن كل أشكال البلطجة تسبب الأذى. حتى إذا لم يكن هناك اتصال جسدي بين شخص متنمر و هدفه، فإن الأشخاص الذين يتعرضون للتنمر قد يتحملون الضرر العاطفي لما مروا به لبقية حياتهم. هذا هو السبب في أنه من المهم وضع حد للتسلط. إذا كنت تتعرض للتنمر.
فهناك أشياء يمكنك القيام بها للتعامل مع المتنمر. إذا شاهدت البلطجة، فهناك أشياء يمكنك القيام بها للدفاع عن شخص آخر. يمكنك أيضًا العمل على رفع مستوى الوعي بين زملائك والتعرف على الطرق المختلفة التي يمكنك طلب المساعدة فيها.
نصائح عن التنمر
١- التعامل مع البلطجي
- امش بعيدا. إذا كان الموقف يبدو مهددًا أو خطيرًا، فمن الأفضل الابتعاد عن المتنمر.
- حتى إذا لم يكن موقفًا خطيرًا، فتذكر أنه ليس عليك الاستماع إلى شخص يقول أشياء مهمة بالنسبة لك.
- قد يكون أفضل شيء تفعله هو الابتعاد بهدوء عن الشخص. سيؤدي ذلك إلى إرسال رسالة مفادها أنك لن تتحمل هذا النوع من العلاج.
- حاول السير تجاه أشخاص آخرين، مثل تجاه معلم أو شخص آخر لن يتحمل التنمر.
٢- أخبر أي شخص حتى يتوقف البلطجي عن التنمر
- من المهم الإبلاغ عن التنمر على الفور حتى يتمكن شخص في السلطة من وضع حد لها. بإخبار شخص ما بأنك تتعرض للتنمر، فسوف تدافع عن نفسك وتبين المتنمرين أنك لن تتحمل إساءة معاملتهم.
- ابحث عن معلم أو أحد الوالدين أو مستشار المدرسة أو أي شخص آخر يمكنه مساعدتك وإخبارهم على الفور بما يقوله البلطجي أو يفعله لك.
- يمكنك أيضًا كتابة ملاحظة لتوضيح ما يحدث. قم بتسليم الملاحظة إلى معلمك أو مرشد المدرسة أو مدير المدرسة.
- أخبر أي شخص آخر إذا كان الشخص الأول الذي تخبره لا يفعل شيئًا بشأن البلطجة. لا تقبل أن تضطر إلى تحمل التنمر.
٣- اطلب من الشخص المتنمر أن يتوقف
- إذا كنت لا تشعر بالتهديد الجسدي، فإن استخدام التواصل المباشر والحازم ولغة الجسد هي طريقة جيدة للتعامل مع التنمر.
- إذا استمر البلطجي في مضايقتك حتى بعد خروجك ، أخبره بهدوء أنك لن تتحمل السلوك.
- اقلب الشخص المتنمر وجهه واطلب منهم التوقف.
- لا تحاول مواجهة المتنمر إذا شعرت أن ذلك قد يعرضك للخطر.
- لاستخدام لغة الجسد الحازمة، قف طويلًا وواجه البلطجي.
- انظر إلى الشخص المتنمر في العين عندما تتحدث إليه.
- لا تنظر إلى الأسفل ولا تحاول أن تجعل نفسك أصغر، مثل طي ذراعيك أو تقريب ركبتيك من جسمك.
- اسحب نفسك إلى ارتفاعك الكامل، واحتفظ بذراعيك على جانبيك، وقدميك حول عرض الكتفين.
- اجعل طلبك قصيرًا ومباشرًا. حاول قول شيء مثل “أوقفه ، جينيفر” أو “اقطعه ، كريج”. كما تقول هذا، تأكد من أنك تنظر إلى المتنمر مباشرة في العين وتتحدث بصوت هادئ وواضح.
- لا تكمل أو تهين البلطجي. إذا كنت تقول أشياء لطيفة إلى شخص متنمر بعد أن يهينك، أو يحبطك، أو يهددك جسديًا، فهذا سيزيد من إحساسه بالقوة. قد يؤدي الاتصال بأسماء الفتوة إلى غضبهم وزيادة جهودهم لإيذائك.
٤- ابق هادئاً
إن هدف البلطجي هو الحصول على استجابة عاطفية منك، لذا ابذل قصارى جهدك للحفاظ على الهدوء وتجنب إظهار ما تشعر به. ابذل قصارى جهدك كي لا تظهر أنك غاضب أو حزين أو خائف. قد يتغذى البلطجي من هذه المشاعر ويزيد من جهوده.
خذ أنفاسًا عميقة وفكر في شيء يجعلك سعيدًا، مثل الحصول على درجة جيدة في الاختبار، أو اللعب مع كلبك، أو شيء ممتع تخطط للقيام به مع عائلتك خلال عطلة نهاية الأسبوع. القيام بذلك قد يساعدك على التراجع عن الموقف وتجنب الرد على مشاعرك. تأكد من إبقاء عينيك مفتوحتين والحفاظ على التواصل البصري مع البلطجي أثناء قيامك بذلك
٥- اتخذ إجراءات فورية
- لا تنتظر للتعامل مع التنمر. إذا رأيت أو سمعت عن شخص يتعرض للتنمر، فتدخل لوقف التنمر على الفور.
- إذا لم تتمكن من التدخل بنفسك، فابحث عن شخص يمكنه ذلك.
- إذا كنت شخصًا بالغًا يتدخل في موقف التنمر، فقد تحتاج أيضًا إلى الحصول على مساعدة من شخص بالغ ثانٍ.
- يمكنك محاولة الدفاع عن هذا الشخص لا تهين المتنمر أو تستخدم القوة الجسدية لمنعهم من التسلط على الشخص.
- إذا لم تكن قادرًا على التدخل أو إذا لم ينجح التدخل، فاحصل على المساعدة من شخص ما.
- لا تنتظر حتى وقت لاحق لإخبار شخص ما. إذا انتظرت، فقد يتأذى الشخص.
- أخبر معلمًا أو مستشارًا عن أي تسلط مستمر تعرفه. قد لا يلاحظ المعلمون بعض أشكال التنمر، مثل الاستبعاد أو الملاحظات الدقيقة.
٦- افصل البلطجي والشخص الذي يتعرض للتنمر
من المهم إبقاء البلطجي بعيدًا عن الشخص الذي يتسلط عليه. إذا كنت تساعد نظيرًا يتعرض للتنمر، فانتقل معه إلى مكان آمن بعيدًا عن البلطجي. إذا كنت شخصًا بالغًا تحاول إيقاف موقف البلطجة، فلا تجبر الطرفين على التواجد في نفس الغرفة معًا أو مصافحة الأيدي والتعويض. ضعهم في غرف منفصلة وتحدث مع كل منهم على حدة.
٧- اسأل كل شخص عما حدث
- يمكنك أيضًا التحدث إلى أطفال آخرين شهدوا البلطجة، لكن لا تفعل ذلك أمام البلطجي أو الشخص الذي يتعرض للتنمر.
- إذا لم تشاهد البلطجة بنفسك، خذ وقتك في ترتيب تفاصيل ما حدث. لا تحاول معرفة كل شيء على الفور. تحدث مع الطرفين إذا استطعت، واسأل الشهود عما شاهدوه ، ثم اجمع كل القطع معًا.
أضرار ونتائج التنمر
- التنمر مشكلة خطيرة يمكن أن تتصاعد وتتسبب في أضرار جسيمة إذا لم تتوقف. خذ أي تسلط تراه أو تسمعه على محمل الجد، ولا تتردد في إخبار شخص يمكنه المساعدة.
- قد تحتاج حتى إلى الاتصال بالشرطة أو الاتصال بخدمات الطوارئ في بعض المواقف. قد تحتاج إلى إشراك الشرطة أو التماس العناية الطبية للشخص إذا هناك تهديدات تنطوي عليها.
- الدافع وراء العنف أو التهديدات هو الكراهية، مثل العنصرية أو رهاب المثلية.
- فلنضع ايدينا في أيدي بعض ونرفع شعار لا التنمر لا للبلطجه
