إذا كنت تقضي أي وقت ذي معنى على الشبكة الاجتماعية أو أدخلت كلمات اختيار قليلة في شريط البحث الخاص بها ، ستجد بلا شك شكلاً من أشكال المضايقة أو سوء المعاملة ينتهك بعض قواعد تويتر , كانت هذه مشكلة Twitter دائمًا في فرض تلك القواعد نادراً ما كانت الشركة قد اشتهرت في الماضي بحركتها في التصرف بحماسة تجاه الشكاوى المتعلقة بالمحتوى البغيض أو المسيئ في بعض الحالات فقط وليس على الإطلاق ، مما أثار موجات من الارتباك وعدم الثقة بين المستخدمين.
قام موقع Twitter بالإعلان صباح اليوم عن تحديثات جديدة في سياساته لمعالجة اللغة البغيضة الموجهة إلى الجماعات الدينية ، وهو تغيير يعتبر جد مهم في كيفية تعديل المنصة ضد خطاب الكراهية التي توجه إليهم. سوف تدخل السياسة حيز التنفيذ اعتبارًا من اليوم ، مع تحديث ممارسات الاعتدال على الفور لتطبيق القواعد الجديدة. قالت Twitter إنه إذا نجحت السياسة الجديدة التي ستتخذها يمكن تطبيق معيار مماثل على مجموعات أخرى محمية من الأشخاص في المستقبل.
في يوم مماثل لهذا اليوم من السنة المنصرمة ، وجه موقع Twitter دعوة للناس للمساعدة في إعادة كتابة سياسات حول تجريدهم من الإنسانية و حول الإساءات التي يتعرضون لها على الموقع، واقترح في البداية سياسة ضد تجريد “المجموعات القابلة للتحديد” من الإنسانية ، بشكل عام. تلقت الشركة 8000 رد من أشخاص في أكثر من 30 دولة في أعقاب الاقتراح ، مع أن الكثير من التعليقات تشير إلى أن هذه الفئة كانت واسعة للغاية ، وأن هناك حاجة إلى تحديد المجموعات الأصغر. نتيجة لذلك ، يختبر Twitter الان السياسة بفرض حظر على تجريد المجموعات الدينية من إنسانيتها على وجه الخصوص.
تحدد السياسة الجديدة أمثلة محددة للمحتوى الذي يستهدف أعضاء الجماعات الدينية التي يجب إزالتها إذا تم الإبلاغ عنها. تقوم قواعد المنصة بشكل صريح بحظر التغريدات التي تجرد الأشخاص من إيمانهم بالنزاهة الدينية على سبيل المثال ، الإشارة إليهم على أنهم “جرذان” و “فيروسات” و “حيوانات قذرة” و “إرهابيين”.
وكتب فريق ادارة موقع Twitter في منشور بالمدونة الخاصة به “لقد وضعنا قواعدنا للحفاظ على أمان الناس على Twitter ، وهم يتطورون باستمرار ليعكسوا حقائق العالم الذي نعمل فيه” مضيفا “ينصب تركيزنا الأساسي على معالجة مخاطر الضرر غير المتصل بالإنترنت ، ويظهر البحث أن اللغة اللاإنسانية تزيد من هذا الخطر”.
لطالما كافح موقع Twitter للكشف عن الإيساءات ومضايقات الشرطة على نطاق واسع ، مما أدى إلى تغييرات مستمرة كبيرة في سياسة النظام الأساسي للاعتدال في أواخر الشهر الماضي ، أعلنت الشركة أنها ستخطر المستخدمين عندما تنتهك التغريدات التي تنشرها شخصيات سياسية بارزة قواعد المنصة. إذا تغلبت رائدة عالمية على شيء ضار ، فسوف تضع الشركة الآن مربعًا رماديًا أمام التغريدات لإخبار المستخدمين أن المحتوى ينتهك سياساتها. سيحتاج المستخدمون بعد ذلك إلى النقر فوق المربع الرمادي قبل أن يتمكنوا من عرض المحتوى.
وفقًا للمتحدث الرسمي بإسم الموقع ستتم إزالة التغريدات التي تم الإبلاغ عنها والتي تم إجراؤها قبل تعيين القاعدة ، على الرغم من أنها لن تؤدي إلى أي تعليق أو إجراء آخر ضد الحساب. قد تؤدي الانتهاكات المتعددة للسياسة الجديدة المتعلقة بالجماعات الدينية بعد يوم الثلاثاء إلى تعليق أو حظر تام. ويعتبر هذا التغيير في سياسة الموقع على أنه خطوة في الاتجاه الصحيح ، مع انه لا يزال يجعلنا معرضين للأذى من القومية البيضاء والتفوق الأبيض ، والمعلومات الخاطئة في الانتخابات ، والتحرش عبر الإنترنت ، وقال رئيس مجلس اارة تويتر رشاد روبنسون في بيان “لون التغيير. تحديث تويتر بسيط للغاية بالنسبة للعالم المعقد الذي نعيش فيه ” .